11月9日,中国行政管理学会2024年年会在成都召开,电子科技大学公共管理学院教授、西非研究中心主任赵蜀蓉教授应邀出席会议,并在基本公共服务制度体系建设平行分论坛上作题为“理解公共服务治理思维的转型议程:关系型公共服务的运行逻辑及实施路径”的专题报告(该报告为西非研究中心国际合作与学术交流团队重要成果之一)。
在平行分论坛四:基本公共服务制度体系建设上,赵蜀蓉教授以“理解公共服务治理思维的转型议程:关系型公共服务的运行逻辑及实施路径”为题作专题报告。她表示,随着社会对公共服务质量和效率要求的不断提高,传统的交易型公共服务治理模式已经无法满足当今社会复杂多变的需求,应推动公共服务治理从以绩效为中心的交易型模式向注重信任和互动的关系型模式转变。随后,赵蜀蓉教授深入剖析了关系型公共服务的本质,认为这一模式有助于在服务提供者和服务对象之间建立更为紧密的联系,从而提升服务的响应性和满意度。
赵蜀蓉教授的报告结合翔实的数据,从理论与实践的角度提出了关系型公共服务的实施路径。她主张通过建立沟通渠道、增进互信、强化互动来推进关系型治理,这一创新性的思路不仅得到了与会专家学者的高度关注。与会者表示,该报告为公共服务治理提供了新思路和新方法,对推动我国公共服务质量提升具有重要意义。
会议简介:
中国行政管理学会2024年年会由中国行政管理学会主办,四川省委省政府决策咨询委员会和四川大学共同承办。年会主题为“制度创新与治理效能”。国务院副秘书长刘宇辉,四川省人民政府副省长杨兴平,中国行政管理学会会长李宝荣,四川省委省政府决策咨询委员会主任陈光志,四川大学党委书记甘霖,四川省人民政府秘书长、省行政管理学会会长曾卿以及来自全国数十所高校、科研机构相关领域的300余名出席本次年会,为进一步全面深化改革和推进制度创新和提升治理效能积极贡献学术智慧和力量。
本次年会设置开幕式、主旨报告、圆桌论坛和平行分论坛等环节。年会设有八个平行论坛,涵盖高质量发展、基本公共服务、公共安全治理、城乡融合发展等多个热点议题,为与会的学术界与实务界人士提供了思想碰撞和深入交流的契机。