近日，电子科技大学西非研究中心团队研究成果《Fuzzy logic-BWM-based risk assessment for E-business cooperation in China–West Africa digital trade: A path to sustainable business and policies》（基于模糊逻辑-最优最劣法的中国-西非数字贸易电子商务合作风险评估：通往可持续商业与政策的路径）正式发表于国际期刊《Global Economics Research》（2025年第1卷）。该成果聚焦中国-西非数字贸易合作的现实痛点，构建了多维度风险评估框架，为推动双方电子商务可持续发展提供了重要的理论支撑与实践指引，彰显了我校在西非区域研究领域的学科优势与国际影响力。

一、摘要

中国与西非（尤其是加纳）之间电子商务合作的快速发展，为双方经济增长与技术进步提供了重要机遇。然而，构建可持续电子商务伙伴关系的道路上充满诸多风险，这些风险可能阻碍跨境数字贸易的效率、信任度与长期可行性。本研究全面考察了该合作中涉及的多维度风险，重点关注制度、技术、社会文化及法律四大挑战。研究通过收集加纳关键数字领域（消费电子、电信、数字支付、网络零售）40位专家的实证数据，采用基于模糊逻辑-最优最劣法对这些风险进行评估与优先级排序。结果表明，制度风险（尤其是数字交易监管不足与数据治理框架薄弱）是电子商务合作的最主要障碍；网络安全漏洞、数字基础设施缺陷等技术风险紧随其后；语言障碍、消费者行为差异、文化错位等社会文化因素进一步加剧了合作复杂性；而知识产权保护、数字合同执行等方面的法律不确定性，则放大了运营风险。本研究整合交易成本理论（TCT）、技术接受模型（TAM）与承诺-信任理论，构建了统一的风险评估框架，揭示了这些风险如何提高交易成本并影响跨境数字贸易的可行性。研究结论为政策制定者、企业管理者及投资者提供了关键启示，同时提出战略建议以缓解风险、建立信任，并在中国-西非背景下培育具有韧性、包容性与可持续性的数字贸易生态系统。

二、研究方法

1. 研究案例选择：以加纳为研究案例，因其是西非数字经济最发达的国家之一，也是中国-西非数字贸易合作的区域枢纽，具有典型性与代表性。

2. 样本与数据收集：采用非概率专家抽样法，选取加纳消费电子、电信、数字支付、网络零售四大关键数字领域的40位从业者（最终有效样本），通过Qualtrics平台发放结构化问卷（2025年1-3月），问卷涵盖人口统计学信息、风险评估项、模糊-最优最劣偏好排序三部分，有效回收率达78.2%。

3. 风险评估维度设计：围绕制度风险（IRC）、技术风险（TRC）、社会文化风险（SRC）、法律风险（LRC）四大领域设计评估项，各维度均采用经验证的量表，专家通过9点李克特量表（1=最不关注，9=最关注）对风险程度评分。

4. 分析工具：采用模糊逻辑-最优最劣法（Fuzzy-BWM）进行风险优先级排序，具体步骤包括：定义标准与备选方案→建立模糊数两两比较矩阵→模糊数去模糊化（重心法）→计算标准权重→排序备选方案→结果去模糊化；同时采用TOPSIS法进行稳健性检验，以验证结果可靠性。

5. 理论整合：整合交易成本理论（TCT）、技术接受模型（TAM）与承诺-信任理论，分别从经济成本、技术采纳行为、关系信任三个维度解释风险产生机制与影响。

三、研究内容

1. 中国-西非电子商务合作背景分析：结合非洲大陆自由贸易区（AfCFTA）与“一带一路”倡议（BRI）的战略协同，分析加纳作为区域数字枢纽的优势（地理位置、年轻人口、积极数字政策），以及双方合作面临的技术、监管、法律、社会文化等潜在风险。

2. 风险维度深度解构：

（1）制度风险：聚焦加纳缺乏统一电子商务政策、数字交易监管不足、数据治理薄弱、电子政务支持有限等问题，及其对交易成本与合作稳定性的影响；

（2）技术风险：分析加纳IT人才短缺、网络安全漏洞、数字基础设施（如互联网、支付系统）缺陷、先进电商工具获取困难等挑战，及其对技术采纳与运营连续性的制约；

（3）社会文化风险：探讨语言障碍、消费者行为差异、数字平台用户体验（UX）文化错位、对数字支付的抵触、“数字新殖民主义”认知、社交媒体文化冲突、本土文化适配不足等因素，及其对用户信任与平台接受度的影响；

（4）法律风险：研究加纳网络犯罪立法与执法薄弱、知识产权保护困难、法律文化差异、跨境数字合同不确定性等问题，及其对合作信任与合规成本的冲击。

3. 理论框架构建与应用：以交易成本理论（TCT）为核心，解释制度与法律风险如何通过信息不对称、执行风险提高交易成本；以技术接受模型（TAM）分析技术风险对用户“有用性感知”与“易用性感知”的影响；以承诺-信任理论补充社会文化风险情境下，信任对风险缓解的作用，形成多维度风险分析体系。

4. 风险优先级实证评估：通过模糊逻辑-最优最劣法对四大维度下的子风险进行权重计算与排序，明确关键风险点；结合TOPSIS法验证结果一致性，确保评估结论的稳健性。

四、研究结论

1. 风险优先级排序结果：法律风险是中国-西非电子商务合作的最关键障碍；技术风险紧随其后；社会文化风险虽权重略低，但对用户采纳影响显著；制度风险被认为是当前影响最小的风险，反映出从业者对“即时运营威胁”的关注高于“长期治理挑战”。

2. 风险影响机制验证：四大风险通过不同路径提高跨境交易成本——制度风险加剧政策不确定性，技术风险导致运营中断，社会文化风险降低用户信任，法律风险增加合规与纠纷解决成本，最终共同制约数字贸易可行性。

3. 实践启示：

（1）政策层面：加快非洲数字贸易法规协调，完善数据治理体系，制定强有力的网络安全法律，强化知识产权保护与数字合同执行机制；

（2）企业层面：加大数字基础设施与网络安全投入，培养本地IT人才；推动数字平台的文化与语言本土化，提升用户体验与信任度；

（3）合作层面：开展中-西非数字技能联合培训，共建文化适配的数字解决方案，缓解社会文化壁垒，促进包容性增长。

4. 理论贡献与局限：首次整合TCT、TAM、承诺-信任理论构建中国-西非电商风险评估框架，填补了区域数字贸易风险研究的空白；局限在于研究范围仅覆盖加纳、样本量较小、采用横截面设计，未来可拓展至西非多国，采用纵向研究并纳入环境、地缘政治等更多风险维度。

论文全文链接：https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S3050803725000147

本文由Tamimu Mohammed Gadafi 在赵蜀蓉教授的指导下完成，已收录于期刊Global Economics Research。本研究为四川省哲学社会科学规划重点项目（SCJJ23ND61）阶段性成果。

文字：杨永星

图片：杨永星

责编：杨永星

审稿：西非研究中心负责人